Что делать если отказываются принимать товар без чека

Что делать если отказываются принимать товар без чека?

Нас спрашивают, а что делать по закону, если отказываются принимать товар без чека, и дает ли право продавцу, отказать в возврате или обмене товара, отсутствие чека?

Что делать если не принимают рваные деньги

Что делать если не принимают рваные деньги?

Нас спрашивают, а что делать по закону, если не принимают рваные деньги?

Что делать если продали просрочку

Что делать если продали просрочку?

Нас спрашивают, а что делать по закону, если мне продали просрочку, и что будет продавцу за это?

Что делать если обсчитали или обвесили

Что делать если обсчитали или обвесили?

Нас спрашивают, а что делать по закону, если меня обсчитали или обвесили, и что грозит продавцу, в таком случае?

На что сообщаем, что за обвес и обсчет покупателей продавцу грозит штраф — 3-5 тысяч рублей (для физических лиц), 10-30 тысяч рублей (для должностных лиц) и 20-50 тысяч рублей (для юридических лиц). В случае обнаружения обмана вы можете обратиться в суд с требованием о взыскании с продавца неосновательного обогащения, а также о возмещении вреда, причиненного обвесом. Обратиться также можно в прокуратуру или Роспотребнадзор.

Как заставить продавца выполнить требования

Как заставить продавца выполнить требования?

Нас спрашивают, а как по закону заставить продавца выполнить требования покупателя?

Неустойка если продавец задерживает доставку товара

Неустойка если продавец задерживает доставку товара?

Нас спрашивают, а сколько составляет неустойка по закону если продавец задерживает доставку товара?

Что будет если продавец задерживает доставку товара

Что будет если продавец задерживает доставку товара?

Нас спрашивают, а что будет по закону если продавец задерживает доставку товара и на какие выплаты может рассчитывать покупатель в таком случае?

Что делать если у кассира нет сдачи

Что делать если у кассира нет сдачи?

Нас спрашивают, а что делать, по закону если кассир говорит, что у него нет сдачи, и имеют ли право давать сдачу другими товарами?

Требования в иске о защите прав потребителя

Требования в иске о защите прав потребителя.

Если спор связан с приобретением потребителем некачественного товара, то он вправе указать в иске одно из требований, предусмотренных статьёй 18 закона "О защите прав потребителей":

Документы к иску о защите прав потребителя

Документы к иску о защите прав потребителя.

К исковому заявлению прилагаются: его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц, если участвуют в деле.

Документ, подтверждающий уплату государственной пошлины, если цена иска более 1 000 000 рублей.

Доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца.

Досудебная процедура разрешения спора защиты прав потребителя

Досудебная процедура разрешения спора защиты прав потребителя.

Досудебной процедуры разрешения спора в некоторых случаях является обязательным условием подачи иска в суд.

Например, когда речь идет об оказании услуг связи, перевозки багажа, пассажира, груза, в случае буксировки объекта внутренним водным транспортом.

Кроме того, не стоит забывать, что обращение к продавцу с письменной претензией.

Что указать в иске о защите прав потребителя

Что указать в иске о защите прав потребителя.

Потребительский иск в защиту нарушенных прав составляется по общим правилам, которые даны в статьях 131-132 ГПК РФ.

После указания наименования суда, в который подается заявление, а также реквизитов истца и ответчика, необходимо пояснить, из какого договора или факта купли-продажи вытекает требование истца.

Следует дать описание товара или услуги: стоимость, обнаруженные недостатки, причину и сроки их возникновения, гарантийный срок, если есть.

Цена иска о защите прав потребителя

Цена иска о защите прав потребителя.

Цену иска необходимо определять по материальному требованию.

Которое обычно включает в себя стоимость товара, работы, услуги (включая расходные материалы), стоимость ремонтных работ, транспортные расходы и т.д.

В какой суд подавать иск о защите прав потребителя

В какой суд подавать иск о защите прав потребителя.

Споры с участием потребителей могут рассматривать мировые или районные суды.

По месту нахождения ответчика.

По месту жительства или пребывания истца.

Недействительные условия соглашения о задатке

Недействительные условия соглашения о задатке.

Оспаривание соглашения о задатке осуществляется путем предъявления требований о недействительности соглашения о задатке (если оформлен отдельным документом) или о недействительности основного или предварительного договора, где есть условие о задатке.

Требования могут быть основаны на недействительности основного обязательства или на нарушении требований к оформлению соглашения о задатке.

Информирование о списании денег со счёта

Информирование о списании денег со счёта.

В соответствии со статьёй 9 ФЗ «О национальной платежной системе» банк обязан информировать клиента о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа путем направления клиенту соответствующего уведомления в порядке, установленном договором с клиентом.

Списание денег по решению суда

Списание денег по решению суда.

Для взыскания долга банк должен обратиться в суд с заявлением о выдаче судебного приказа или с исковым заявлением о взыскании долга по кредиту.

При обращении банки часто просят суд наложить арест на имущество в пределах суммы долга, которое осуществляется на основании определения суда, подлежащего немедленному исполнению.

Наложение ареста на средства счета не позволяет ими распоряжаться, но не влечет их списания, так как цель ареста – обеспечить будущее взыскание.

Можно ли обжаловать действия банка по списанию денег

Можно ли обжаловать действия банка по списанию денег.

Если денежные средства списаны в отсутствии оснований.

Установленных статьёй 854 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

Списание денег по кредитному договору

Списание денег по кредитному договору.

Основания списания денежных средств со счета определены в ст. 854 ГК РФ – кроме распоряжения клиента, списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

Возврат переплаты нельзя запретить

Возврат переплаты нельзя запретить.

Некоторые банки вносят в кредитные договоры пункт о том, что проценты за пользование кредитом, уже уплаченные к моменту полного досрочного погашения, не возвращаются и не пересчитываются.

Такой пункт договора, если заемщик физическое лицо, может быть признан судом недействительным на основании статьи 16 Закона РФ «О Защите прав потребителей».