Что делать
если обсчитали или обвесили?
Нас спрашивают,
а что делать по закону, если меня обсчитали или обвесили, и что грозит продавцу,
в таком случае?
На что
сообщаем, что за обвес и обсчет покупателей продавцу грозит штраф — 3-5 тысяч
рублей (для физических лиц), 10-30 тысяч рублей (для должностных лиц) и 20-50
тысяч рублей (для юридических лиц). В случае обнаружения обмана вы можете
обратиться в суд с требованием о взыскании с продавца неосновательного
обогащения, а также о возмещении вреда, причиненного обвесом. Обратиться также
можно в прокуратуру или Роспотребнадзор.
Для
обращения необходимо написать соответствующее заявление, подробно изложив
обстоятельства дела с приложением доказательств, фиксирующих наличие
правонарушений. Доказательствами могут быть сделанные потребителем фотографии
или материалы видеосъемки. Кроме того, в делах о защите прав потребителей закон
позволяет ссылаться на свидетельские показания. В качестве свидетелей могут
быть привлечены иные покупатели-потребители, которые стали очевидцами
происходящего.
Комментариев нет:
Отправить комментарий